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Martes, 17 de Julio de 2012 16:06

¿Cómo evitar el robo de identidad?

El robo de identidad es un problema serio. Evitar que seas víctima de él es muy fácil.

Aunque todos podemos ser víctimas de este delito, hay muchas formas de evitarlo. Para que mantengas protegida tu identidad y tu información, te presentamos a continuación una lista de recomendaciones:

  • No des información personal o comercial en encuestas telefónicas o electrónicas.
  • Evita ingresar tu nombre de usuario y contraseñas en links que te lleguen por correo electrónico, podrías ser víctima de phising.
  • Recuerda que tus contraseñas son privadas, no las compartas con nadie y cámbialas frecuentemente.
  • Antes de hacer alguna transacción en línea, asegúrate que la página en la que te encuentras es segura: revisa que la dirección inicie con https:// y termine con un candado pequeño.
  • Cierra siempre las sesiones (de correos, redes sociales o transacciones), sin importar que uses tu computador personal o computadores compartidos.
  • Recuerda que si tienes archivos o información privada en tu computador o teléfono celular, puedes proteger su acceso (para visibilización o copia) por medio de contraseñas.
  • Cuida los documentos que tengan tu firma, tanto en tinta como digital. Y si tienes firma digital, protégela y evita que otros tengan acceso a ella.
  • Toma tu tiempo y revisa detenidamente los extractos bancarios para así notar si hay cargos irregulares. Una vez termines, rómpelos, así evitarás que otros accedan a tu información.
  • Conoce y usa los mecanismos de monitoreo financiero que ofrecen las entidades bancarias, que por medio de correos o mensajes de texto, informan cada movimiento que se haga.
  • Si te han robado tus documentos o tarjetas, contacta a tu entidad bancaria y bloquea las cuentas. Consecuentemente, has tu denuncia ante las autoridades pertinentes.
  • Si has sido víctima de suplantación de identidad, y como consecuencia hay un reporte de crédito en mora a tu nombre, la Superintendencia de Industria y Comercio sugiere que te dirijas a la entidad que hizo el reporte y presentes un reclamo. Según la ley 1266 de 2008, este reclamo deberá resolverse en los 15 días posteriores a la radicación. En caso de no recibir respuesta, presenta tu reclamo directamente ante la SIC.

 

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